Kurekebisha mazingira mapya ya kazi
COVID-19 imetikisa maisha yetu ya kila siku kwa njia nyingi. Ingawa sekta nyingi zimeanza tena shughuli zao kufuatia kufungwa kwa kitaifa, athari za mzozo bado zinaonekana. Biashara zinazoendelea katika tasnia zote zimeingia katika enzi mpya; ambayo huleta fursa na changamoto mbalimbali kwa wafanyakazi na waajiri.
Kabla ya janga la COVID-19, soko letu la wafanyikazi lilikuwa tayari linakabiliwa na changamoto kadhaa kubwa. Wasiwasi kuu ulikuwa, na bado ni, ukosefu wa ajira kwa vijana na wahitimu wasio na uzoefu wanaokabiliwa na changamoto za kutoa dhidi ya mahitaji linapokuja suala la kazi za kiwango cha chini. Kampuni pia zililazimika kuziba pengo kati ya kukidhi mahitaji yao ya biashara huku zikishughulika na uhaba unaoongezeka wa wafanyikazi wenye ujuzi.
Je, mazingira mapya ya kazi yanaonekanaje? Ingawa baadhi ya wafanyakazi huzoea kazi ya Kutoka Nyumbani (WFH), wengine hujaribu kupata riziki kwa kupunguzwa kwa mapato yao halisi na kuzorota kwa viwango vya maisha. Juu ya hayo, Mauritius tayari inakabiliwa na masuala ya idadi ya watu na idadi ya watu wanaozeeka.
Jaribio la Kazi Kutoka Nyumbani
Hakika hili ndilo jaribio kubwa zaidi la WFH katika historia yetu. Ingawa mabadiliko haya ya WFH yanaweza kuonekana ghafla kwa wengine, mwelekeo kuelekea kazi ya mbali zaidi kwa wafanyikazi wa maarifa umekuwa ukiongezeka kwa miaka. Kwa kuwa sasa COVID-19 imechaji mtindo huu, uwezekano na changamoto zinazidi kuwa wazi. Mashirika mengi yanazingatia sana mazingira ya kazi mseto – mchanganyiko wa kazi pepe na za ofisini kwa mzunguko.
Utafiti unaonyesha kuwa kazi ya mbali inanufaisha tija na wafanyikazi wengi wanaamini wamefanikiwa kuvuka mabadiliko katikati ya janga bila upotezaji wa tija. Hii ni ya ajabu! Kwa muda mrefu tumeamini katika hadithi kwamba nafasi za ofisi hukuza tija na ushirikiano, na kuchangia katika mazingira mazuri ya kazi. Tunajua, kwa mfano, kwamba ofisi za wazi zilikuwa na matokeo mengi yasiyotarajiwa kama vile kujenga hisia ya kuwa wa shirika, kubadilishana ujuzi, mijadala iliyosababisha kuibua mawazo mapya ya kibunifu, kukuza ushirikiano – na kwamba nafasi zinaweza kubuniwa kuzalisha mahususi. matokeo ya utendaji.
Wafanyikazi wameonyesha uthabiti na wamezoea haraka mdundo mpya. Wengi walipaswa kupata uwiano unaofaa kati ya mikutano na muda wa kazi. Mikutano ya mtandaoni sasa ni sehemu ya kanuni mpya na inafanyika mara kwa mara – inachangia kudumisha hisia ya kuwa sehemu ya timu – jumuiya.
Kusimamia usawa wa maisha ya kazi ni changamoto
Hakika kuzima kazi nyumbani kumeonekana kuwa ngumu sana. Utafiti umebaini kuwa siku ya kazi iliongezeka kwa kiasi kikubwa mwanzoni mwa kufunga na kufikia 10% hadi 20% tena kwa wastani. Hii huleta pamoja sehemu yake yenyewe ya dhiki, hisia hasi, na migogoro inayohusiana na kazi. Waajiri sasa wanabuni programu za afya ili kusaidia washiriki wa timu zao katika safari hii mpya.
Ratiba mpya imeundwa kwa kutumia mikutano ya mtandaoni, kuongezeka kwa kubadilishana barua pepe na hakuna tena safari za kila siku na msongamano wa magari – pamoja na kutoa unyumbulifu zaidi wa majukumu ya kaya/mtoto na kujiendeleza. Walakini, mtindo huu mpya wa kufanya kazi unakuja na mzigo wake wa vikwazo ambavyo vinaweza kudhoofisha afya ya shirika ya muda mrefu. Kufanya kazi katika ofisi ya kimwili husababisha mwingiliano usiopangwa au mazungumzo madogo katika ukanda na chumba cha wafanyakazi ambayo wakati mwingine husababisha watu ambao hawafanyi kazi kwa kawaida kuunganishwa kwa bahati mbaya na kuja na mawazo mapya. Kupungua kwa mwingiliano huo wa hiari kunaweza kuwa na athari mbaya kwa uvumbuzi na ushirikiano. Mashirika yanatakiwa kuongeza uwekezaji katika mawasiliano na kutoa zana zinazoweza kukabiliana na ukosefu wa mwingiliano wa kimwili kwa nini kunaweza kuathiri mienendo ya timu kwa kukuza na kuwezesha mawasiliano na ushirikiano kati ya wafanyakazi wenza kwa njia mbadala.
Kurekebisha mazoea yetu
Shughuli nyingine inayohitaji kuangaliwa upya ni upandaji wa wafanyakazi wapya, yaani kuwaweka wazi wafanyakazi wapya kwa mtindo wa uendeshaji wa shirika na utamaduni (maono ya kampuni, historia, taratibu na sera); na kuwaruhusu kutumia nguvu zao za sahihi na kueleza nafsi zao halisi.
Sehemu ya kwanza inaweza kuigwa kwa urahisi katika miktadha pepe – badala ya kuwa na waajiriwa wapya wanaoketi pamoja katika chumba ili kumsikia kiongozi mkuu akizungumza au kutazama video, wanaweza kufanya vivyo hivyo kwa kutumia zana ya mkutano wa video au mfumo wa elimu wa kielektroniki. Lakini sehemu ya pili ni ngumu zaidi kufikiwa kwani shughuli kwa kawaida huhitaji mwingiliano wa kina ambao huzaa matunda zaidi zinapofanywa ana kwa ana. Katika mazingira haya mapya ya mseto, Viongozi wa Timu wanatarajiwa kuzingatia zaidi kujiridhisha na kuweka mipango ya utambuzi ambayo inawahudumia wafanyakazi wote wawili WFH au waliopo. Hii itahakikisha kwamba ushiriki wa wafanyakazi unadumishwa.
Gonjwa hilo limethibitisha kweli msemo “lazima ni mama wa uvumbuzi”!
Na Priscilla Mutty
Mkuu wa HR katika Bank One
